Datenschutz

1. Verantwortlicher

Hochwall GmbH, Utrechter Str. 48, 13347 Berlin, Deutschland · E-Mail: info@hochwall.de · Telefon: 030 93683596

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website und die zugehörige WordPress-Installation werden bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet IONOS technisch erforderliche Verbindungsdaten in Server-Logfiles. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Datei oder Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem und anfragender Provider gehören. Die Verarbeitung ist für die sichere, stabile und fehlerfreie Bereitstellung der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb, in der Fehleranalyse und in der Abwehr von Missbrauch.

Server-Logdaten werden nur so lange verarbeitet, wie sie für Betrieb, Sicherheitsanalyse und Missbrauchsabwehr benötigt werden oder gesetzliche Pflichten beziehungsweise die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dies erfordern. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS.

3. Lokale Datenschutz-Einstellungen

Beim ersten Besuch können Sie freiwillige Statistikfunktionen zulassen oder ablehnen. Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser unter dem Schlüssel hochwall_consent_v1 gespeichert. Verarbeitet werden dabei die Entscheidung, die Version der Einwilligung und der Zeitpunkt; die Speicherdauer beträgt höchstens 180 Tage. Diese Speicherung ist erforderlich, damit die Website Ihre Auswahl berücksichtigt. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf den lokalen Speicher ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die damit verbundene Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO im Interesse einer datenschutzgerechten Steuerung der Website.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ im Footer ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

4. Google Analytics 4 (nur nach Einwilligung)

Diese Website nutzt Google Analytics 4 (GA4) ausschließlich, wenn Sie der Statistik ausdrücklich zustimmen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die verwendete Mess-ID lautet G-BVE7JMSR6R. Im Basic Consent Mode wird der Google-Tag vor Ihrer Zustimmung weder geladen noch ausgeführt; ohne Einwilligung werden daher keine Analyseanfragen an Google gesendet und keine Analytics-Cookies gesetzt.

Nach Ihrer Zustimmung kann GA4 Informationen über Seitenaufrufe, Scrollvorgänge, Klicks auf externe Links, ungefähren Standort, Browser, Gerät und die Nutzung der Website erfassen. Bei einer erfolgreich versandten Kontaktanfrage kann zusätzlich ein Ereignis zur Erfolgsmessung übermittelt werden. Namen, Kontaktdaten, Nachrichteninhalte und hochgeladene Dateien werden dabei nicht an Google Analytics übertragen. Google gibt an, IP-Adressen in GA4 nicht zu protokollieren oder zu speichern.

Google Ads, Remarketing, personalisierte Werbung und Google Signals werden nicht eingesetzt. Die Einwilligungssignale ad_storage, ad_user_data und ad_personalization bleiben deaktiviert. Die Aufbewahrungsdauer für nutzer- und ereignisbezogene Daten in GA4 ist auf zwei Monate eingestellt. Nach Ihrer Zustimmung können insbesondere die Cookies _ga und _ga_* gesetzt werden. Das Theme begrenzt ihre jeweilige Laufzeit auf 60 Tage; bei weiteren Besuchen innerhalb einer noch gültigen Einwilligung kann diese Frist neu beginnen. Nach spätestens 180 Tagen wird die Statistik-Einwilligung erneut abgefragt. Ein vorheriger Widerruf löscht die erreichbaren Analytics-Cookies sofort.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die anschließende Verarbeitung. Google Ireland kann Daten an Google LLC und weitere Empfänger in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermitteln. Dabei kann ein Datenschutzniveau bestehen, das nicht demjenigen der Europäischen Union entspricht. Informationen zu den von Google vorgesehenen Garantien und zur Datenverarbeitung finden Sie unter Datenschutz bei Google Analytics und in der Google-Datenschutzerklärung.

5. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch ansprechen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Dazu können Name, Kontaktdaten, Objekt- und Projektdaten, gewünschte Leistung, Nachricht sowie eine optional hochgeladene Bild- oder PDF-Datei gehören. Dient die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation und Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisiertem Missbrauch wird ein kurzlebiger, pseudonymisierter technischer Zähler eingesetzt. Die IP-Adresse wird hierfür nicht im Klartext gespeichert. Das Formular versendet Ihre Anfrage an unser IONOS-Mail-Basic-Postfach; ein davon unabhängiger externer Newsletter- oder Marketingdienst wird dafür nicht verwendet.

6. Optionaler Datei-Upload

Sie können dem Kontaktformular freiwillig eine Bilddatei im Format JPG, JPEG, PNG oder WebP oder ein PDF-Dokument mit jeweils höchstens 5 MB beifügen. Die Datei wird zur Beurteilung Ihrer Anfrage zusammen mit den Formularangaben per E-Mail übermittelt. Die temporäre Kopie auf dem Webserver wird unmittelbar nach der serverseitigen Versandverarbeitung gelöscht. Eine Kopie kann anschließend im IONOS-E-Mail-Postfach sowie vorübergehend in regulären Sicherungen enthalten sein.

7. Speicherdauer von Anfragen und Dateien

Anfragen und zugehörige Dateien, aus denen kein Auftrag entsteht, werden spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, sie zur Vertragsdurchführung erforderlich ist oder konkrete Rechtsansprüche geltend gemacht, ausgeübt oder verteidigt werden müssen. Unterlagen zu beauftragten Projekten werden nach den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Daten in Sicherungen werden im Rahmen des regulären Überschreibungszyklus entfernt.

8. Google Maps (Zwei-Klick-Lösung)

Die Kartendarstellung von Google Maps ist zunächst gesperrt. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird die Karte für den aktuellen Seitenaufruf eingebettet und eine Verbindung zu Google hergestellt. Ohne diesen Klick überträgt die eingebettete Karte keine Daten an Google. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Standortdaten sowie Interaktionen mit der Karte verarbeitet und an Google LLC oder weitere Empfänger in den USA übermittelt werden.

Das Laden der Karte erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Freigabe wird nicht dauerhaft gespeichert und muss nach einem erneuten Seitenaufruf erneut erteilt werden. Weitere Informationen enthält die Google-Datenschutzerklärung.

9. Externe Links

Links zu unserem Google-Unternehmensprofil, zur Bewertungsseite oder zu anderen externen Websites stellen erst dann eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her, wenn Sie den Link öffnen. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des externen Anbieters.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für ein Unternehmen mit Sitz in Berlin ist insbesondere die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit erreichbar.